- 技術(shù)引領(lǐng)金融安全
一、前言
在安全防范工作方面，金融行業(yè)對(duì)新技術(shù)、智能技術(shù)的應(yīng)用一直處于 。特別是銀行行業(yè)對(duì)安全防范工作，越來越注重事前防范，越來越關(guān)注與金融業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配。
安防應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)入后高清時(shí)代，當(dāng)各種各樣的監(jiān)控信息積聚成汪洋大海時(shí)，銀行開始關(guān)注怎樣讓海量的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，讓監(jiān)控更高效更實(shí)用;銀行業(yè)開始關(guān)注怎樣利用智能識(shí)別技術(shù)，讓智能識(shí)別技術(shù)保障銀行和客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全;開始關(guān)注金融業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)控有效結(jié)合，保障雙方利益。
二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用篇
全球最 的管理咨詢公司麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。”數(shù)據(jù)爆炸式的增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，金融安防行業(yè)如何利用海量的監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)，更好地保衛(wèi)銀行以及銀行客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全? 以銀行網(wǎng)點(diǎn)為例，傳統(tǒng)的尋找可疑人員的方式為先鎖定人臉特征，再通過回看錄像的方式，記錄相同人臉出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn)，效率較低，且準(zhǔn)確率也無法保證。
海康威視可疑人員排查系統(tǒng)解決方案利用人臉抓拍機(jī)在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)經(jīng)過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口的人員進(jìn)行人臉抓拍，經(jīng)過智能比對(duì)分析，識(shí)別在網(wǎng)點(diǎn)門口反復(fù)出現(xiàn)的可疑人員。同時(shí)對(duì)人臉圖片進(jìn)行管理，建立人臉信息數(shù)據(jù)庫，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對(duì)視頻進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，可 查詢出相同人臉出現(xiàn)的時(shí)間段和地點(diǎn)，大幅提高工作效率。
與此同時(shí)，結(jié)構(gòu)化視頻可快速匹配人臉圖片，對(duì)若干天內(nèi)出現(xiàn)次數(shù)比較多的人臉(天數(shù)和次數(shù)可設(shè)置)，產(chǎn)生預(yù)警提示。將傳統(tǒng)的事后偵查模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑胺婪叮行嵘算y行的安全保衛(wèi)水平和科技含量。
三、智能運(yùn)用篇 前斷時(shí)間，谷歌機(jī)器人AlphaGo對(duì)弈國際 圍棋選手李世石，結(jié)果機(jī)器人贏了本次勝利，人工智能一時(shí)間成為了非常熱門的話題。在安防領(lǐng)域，以高清圖像為基礎(chǔ)的智能化視頻監(jiān)控系統(tǒng)成了安防市場(chǎng) 增長(zhǎng)潛力的新興領(lǐng)域。未來的安防監(jiān)控系統(tǒng)將是具備“大腦”的安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
以銀行為例，周克華事件的曝光、自助行搶劫犯罪事件的增多、金庫監(jiān)守自盜、內(nèi)外勾結(jié)的內(nèi)盜案件時(shí)有發(fā)生以及大樓管理薄弱等情況出現(xiàn)，各大銀行開始高度重視對(duì)銀行安全的事前防范，之前監(jiān)控布防模式已不再適合。 在ATM自助行中特別是離行式的自助行，由于沒有安保人員，更加需要通過智能技術(shù)對(duì)異常人臉，比如故意遮擋面部、帶帽子以及故意低頭、躲避鏡頭等行為進(jìn)行識(shí)別，并與報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)報(bào)警至監(jiān)控中心。特別是對(duì)于多張人臉的識(shí)別，對(duì)于防護(hù)艙內(nèi)出現(xiàn)1人以上的情況進(jìn)行報(bào)警，防止不法分子尾隨或者劫持正在進(jìn)行交易的客戶，保障客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
對(duì)于在ATM上黏貼小紙條，安裝讀卡器，打砸ATM設(shè)備等行為，通過智能技術(shù)進(jìn)行識(shí)別并進(jìn)行及時(shí)報(bào)警，特別是近年來越來越多的電話詐騙行為，智能識(shí)別技術(shù)可以有效識(shí)別長(zhǎng)時(shí)間通話，可實(shí)時(shí)報(bào)警，同時(shí)進(jìn)行對(duì)講聯(lián)動(dòng)，監(jiān)控中心收到報(bào)警后，開啟遠(yuǎn)程對(duì)講，提醒正在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款的客戶，謹(jǐn)慎匯款，防止詐騙。提高自助行的安全性，同時(shí)也能夠保證客戶的財(cái)產(chǎn)不受損失。
四、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)管控
由于理財(cái)產(chǎn)品到期后，收益與預(yù)期收益相差甚遠(yuǎn)導(dǎo)致的糾紛事件頻發(fā)，或者買了銀保產(chǎn)品出現(xiàn)虧損，卻因無證據(jù)證明自己是“被忽悠”而**難;均暴露出當(dāng)前銀行業(yè)在大步發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)過程中，所存在的種種問題與風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)已要求銀行業(yè)從業(yè)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，同期進(jìn)行錄音錄像，保障消費(fèi)者權(quán)益。
為提升銀行理財(cái)類產(chǎn)品銷售服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品銷售的規(guī)范性管理，保障客戶與員工的合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品類風(fēng)險(xiǎn)的管控，海康威視為銀行量身定制了理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)解決方案。
海康威視理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)解決方案在錄音錄像時(shí)，不僅能夠?qū)︺y行業(yè)從業(yè)人員以及辦理業(yè)務(wù)客戶雙方的正臉進(jìn)行清晰拍攝，而且其獨(dú)特的雙鏡頭設(shè)計(jì)，可以完全看清雙方的面部特征，保證查詢錄像時(shí)，能夠準(zhǔn)備匹配各自身份，保障雙方權(quán)益。
在完成錄音錄像的同時(shí)，海康威視理財(cái)平臺(tái)軟件還具備快速查詢以及權(quán)限管理的功能，在發(fā)生糾紛時(shí)，能夠根據(jù)從業(yè)人員工號(hào)，姓名，錄像類型等信息，快速搜索相關(guān)錄像。同時(shí)對(duì)于錄像的查詢，至少需要分行監(jiān)管中心權(quán)限才可查詢， 的保障客戶隱私。
五、結(jié)束語
未來，技術(shù)會(huì)持續(xù)引領(lǐng)銀行安保，我們相信，大數(shù)據(jù)引擎帶來的生產(chǎn)力的提升一定會(huì)為安防行業(yè)創(chuàng)造更多更大的價(jià)值。我們相信理財(cái)?shù)摹半p錄”管控一定可以有效防范從業(yè)人員的不規(guī)范操作，也能為事后糾紛提供有效的監(jiān)控證據(jù)，保障雙方利益。我們相信智能技術(shù)的發(fā)展一定可以讓銀行業(yè)的安全等級(jí)邁上一個(gè)新臺(tái)階，從事后追蹤改變?yōu)槭虑胺婪丁?nbsp;
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